Вы спрашиваете — мы отвечаем

С той, что помечена бейджем «Для первого раза» — вводные форматы мягче. А проще всего купить стартовый: 3 тренировки за 25 дней на все направления города.

Адреса и метро — на странице «Контакты» и в карточке каждой студии. Приходи за 15 минут до начала.

Фирменная фишка зала: светящаяся бутылка на память за первые тренировки. Когда покажем — секрет.

Можно: место в зале — твоё, темп держит тренер. С другом — громче, но не обязательно.

Нет: нагрузка строится по твоим зонам мощности. Новичка ведут с первой минуты.

Кроссовки и воду. Обувь для сайкла, полотенце и шкафчик — наши.

Точно. Половина зала когда-то пришла «просто посмотреть». Тренировка про драйв, а не про рекорды.

Через расписание на сайте (кнопка ведёт в приложение) или сразу в приложении Rock the Cycle: выбираешь тренировку, место на схеме зала и подтверждаешь.

На 24 дня вперёд. Время — по часам студии.

В приложении, в «Моих записях». Без списания — не позднее чем за 12 часов до начала.

Больше 5 минут — не пустим: разминка важна. Тренировка при этом списывается.

Это неявка: тренировка списывается с пакета.

Встать в лист ожидания: если место освободится за 12 часов и раньше — запишем автоматически, позже — предложим с 30 минутами на ответ.

При отмене студией тренировка возвращается на баланс сама, срок пакета +1 день. При переносе можно оставить запись или вернуть тренировку.

Не больше 2 мест на одного клиента — например, для себя и друга (у друга своя оплата).

На странице «Цены» — кнопка «Купить» у нужного пакета. Она ведёт в приложение, где оплата занимает минуту.

3 тренировки за 25 дней на все направления и студии города. Один раз на сеть.

Пакет — сумма один раз и срок 30–200 дней. Подписка — списание каждые 30 дней, со второго месяца дешевле пакета.

Срок считается с первого бронирования; активировать — до 30 дней с покупки.

Нет: пакет действует в студиях своего города. В другом городе — продукт того города.

Нет. Зато у пакетов длинные сроки, а отмена занятия студией продлевает срок на день.

По оферте: использованные и сгоревшие пересчитываются по цене разовой без скидок, удержание не меньше 390 ₽. Заявка — в чат или на ресепшен.

Да: −20% на пакеты 4 и 8. Статус подтверждает ресепшен (очная форма), действует 12 месяцев.

Каждые 30 дней на карту списывается сумма, на баланс падает лимит тренировок. Невыхоженное за месяц сгорает.

Первый месяц — по цене пакета, дальше дешевле. Модель не меняем — так честно.

Подписчику доступна докупка одной тренировки по цене ниже разовой — до конца периода. Кнопка — в блоке «Подписки» на ценах и в кабинете.

Да: если лимит месяца выхожен, новый период можно начать сразу — с новым лимитом.

В кабинете, в любой момент. Паузы нет. После повторного подключения первый месяц снова по полной цене.

3 попытки списания: сразу, через 1 и 3 дня. Потом подписка останавливается до твоего решения.

Запись, покупка, баланс, лист ожидания и уведомления. Покупать можно всё то же, включая стартовый.

App Store, Google Play и RuStore — кнопки в футере и на странице «Приложение».

Сайт — витрина: расписание, тренеры, цены. Вся запись и оплата — в приложении.

Нет: на сайте всё видно без входа. Вход нужен только для покупки и записи — это приложение.

Да. Москва: сайкл, гребля, Зал Силы. Петербург: сайкл, гребля, фитбокс.

Номиналы: стартовый, 1, 4, 8, 15, 30 тренировок. Вручение — сюрпризом к дате или PDF на почту.

Да: закрытые тренировки и тимбилдинги. Заявка — на странице «Корпоративным».

Поделись личной ссылкой из кабинета: друг получит скидку на стартовый, а ты — бесплатную тренировку, когда он купит стартовый и продолжит.

Да: franchise.rockthecycle.ru.

В Telegram-чат — быстрее всего. Контакты — на странице «Контакты».